HP Deskjet 2510 All-in-One Printer series - Yazdırılamıyor

ru zorlamay

ı

n.

Yukar

ı

daki çözümler sorunu çözmezse,

daha fazla çevrimiçi sorun giderme bilgisi için buray

ı

t

ı

klat

ı

n

.

Yazd

ı

r

ı

lam

ı

yor

Yazd

ı

rma sorunu ya

ş

ı

yorsan

ı

z, bu sorunu sizin için otomatik olarak çözebilecek olan HP Yazd

ı

rma Tan

ı

lama

Yard

ı

mc

ı

Program

ı

'n

ı

indirebilirsiniz. Yard

ı

mc

ı

program

ı

edinmek için uygun ba

ğ

lant

ı

y

ı

t

ı

klat

ı

n:

Not

HP Yazd

ı

rma Tan

ı

lama Yard

ı

mc

ı

Program

ı

tüm dillerde mevcut olmayabilir.

Beni HP Yazd

ı

rma Tan

ı

lama Yard

ı

mc

ı

Program

ı

indirme sayfas

ı

na götür (32-bit Windows).

Beni HP Yazd

ı

rma Tan

ı

lama Yard

ı

mc

ı

Program

ı

indirme sayfas

ı

na götür (64-bit Windows).

Yaz

ı

c

ı

sorunlar

ı

n

ı

çözme

Not

Yaz

ı

c

ı

n

ı

n aç

ı

k ve tepside ka

ğ

ı

t oldu

ğ

undan emin olun. Yine de yazd

ı

ram

ı

yorsan

ı

z, a

ş

a

ğ

ı

daki s

ı

rada

deneyin:

1.

Hata mesajlar

ı

n

ı

kontrol edin ve çözün.

2.

USB kablosunu ç

ı

kar

ı

p yeniden tak

ı

n.

3.

Ürünün duraklat

ı

lmad

ı

ğ

ı

n

ı

veya çevrimd

ı

ş

ı

olmad

ı

ğ

ı

n

ı

do

ğ

rulay

ı

n.

Ürünün duraklat

ı

lmad

ı

ğ

ı

n

ı

veya çevrimd

ı

ş

ı

olmad

ı

ğ

ı

n

ı

do

ğ

rulamak için

a

.

İş

letim sisteminize ba

ğ

l

ı

olarak a

ş

a

ğ

ı

dakilerden birini yap

ı

n:

•

Windows 7

: Windows

Ba

ş

lat

menüsünde

Ayg

ı

tlar ve Yaz

ı

c

ı

lar

'

ı

t

ı

klat

ı

n.

•

Windows Vista

: Windows

Ba

ş

lat

menüsünden

Denetim Masas

ı

'n

ı

, sonra da

Yaz

ı

c

ı

lar

'

ı

t

ı

klat

ı

n.

•

Windows XP

: Windows

Ba

ş

lat

menüsünden

Denetim Masas

ı

'n

ı

, sonra da

Yaz

ı

c

ı

ve Fakslar

'

ı

t

ı

klat

ı

n.

b

. Ürününüzün simgesini çift t

ı

klat

ı

n ya da sa

ğ

t

ı

klat

ı

n ve

Ne yazd

ı

r

ı

ld

ı

ğ

ı

n

ı

gör

'ü seçerek yazd

ı

rma s

ı

ras

ı

n

ı

aç

ı

n.

c

.

Yaz

ı

c

ı

menüsünde

Yazd

ı

rmay

ı

Duraklat

veya

Yaz

ı

c

ı

y

ı

Çevrimd

ı

ş

ı

Kullan

ö

ğ

elerinin yanlar

ı

nda onay

i

ş

aretleri olmad

ı

ğ

ı

ndan emin olun.

d

. De

ğ

i

ş

iklikler yapt

ı

ysan

ı

z yeniden yazd

ı

rmay

ı

deneyin.

4.

Ürünün varsay

ı

lan yaz

ı

c

ı

olarak ayarland

ı

ğ

ı

n

ı

do

ğ

rulay

ı

n.

Ürünün varsay

ı

lan yaz

ı

c

ı

olarak ayarland

ı

ğ

ı

n

ı

do

ğ

rulamak için

a

.

İş

letim sisteminize ba

ğ

l

ı

olarak a

ş

a

ğ

ı

dakilerden birini yap

ı

n:

•

Windows 7

: Windows

Ba

ş

lat

menüsünde

Ayg

ı

tlar ve Yaz

ı

c

ı

lar

'

ı

t

ı

klat

ı

n.

•

Windows Vista

: Windows

Ba

ş

lat

menüsünden

Denetim Masas

ı

'n

ı

, sonra da

Yaz

ı

c

ı

lar

'

ı

t

ı

klat

ı

n.

•

Windows XP

: Windows

Ba

ş

lat

menüsünden

Denetim Masas

ı

'n

ı

, sonra da

Yaz

ı

c

ı

ve Fakslar

'

ı

t

ı

klat

ı

n.

b

. Varsay

ı

lan yaz

ı

c

ı

olarak do

ğ

ru ürünün ayarland

ı

ğ

ı

ndan emin olun.

Varsay

ı

lan yaz

ı

c

ı

n

ı

n yan

ı

nda siyah veya ye

ş

il bir daire içinde onay i

ş

areti bulunur.

Bölüm 8

34

Sorun çözme

Sorun çö

zm
e

Kopyalama ve tarama sorunlar

ı

çözün

Çevrimiçi daha fazla bilgi için buray

ı

t

ı

klat

ı

n

.

HP deste

ğ

i

•

Ürünü kaydettirin

•

Destek i

ş

lemleri

•

Telefonla HP deste

ğ

i

•

Ek garanti seçenekleri

Ürünü kaydettirin

Sadece birkaç dakikan

ı

z

ı

ay

ı

r

ı

p kaydettirerek daha h

ı

zl

ı

hizmet, daha etkili destek ve ürün destek uyar

ı

lar

ı

ndan

faydalanabilirsiniz. Yaz

ı

l

ı

m

ı

yüklerden yaz

ı

c

ı

y

ı

kaydettirmediyseniz,

http://www.register.hp.com

adresinden

ş

imdi

kaydettirebilirsiniz.

Destek i

ş

lemleri

Bir sorun ya

ş

ı

yorsan

ı

z, a

ş

a

ğ

ı

daki ad

ı

mlar

ı

izleyin:

1.

Ürünle birlikte verilen belgelere bak

ı

n.

2.

www.hp.com/support

adresinde bulunan HP çevrimiçi destek Web sitesini ziyaret edin. HP çevrimiçi destek

tüm HP mü

ş

terilerine aç

ı

kt

ı

r. Bu, en güncel ürün bilgileri ve uzman yard

ı

m

ı

için en h

ı

zl

ı

ula

ş

ı

labilecek

kaynakt

ı

r ve a

ş

a

ğ

ı

daki özellikleri kapsar:

•

Yetkili çevrimiçi destek uzmanlar

ı

na h

ı

zl

ı

eri

ş

im

•

Ürün için yaz

ı

l

ı

m ve sürücü güncelle

ş

tirmeleri

•

S

ı

k kar

ş

ı

la

ş

ı

lan sorunlar için yararl

ı

ürün ve sorun giderme bilgileri

•

Etkile

ş

imli ürün güncellemeleri, destek uyar

ı

lar

ı

ve ürününüzü kaydettirdi

ğ

inizde kullanabilece

ğ

iniz HP

haber programlar

ı

3.

HP deste

ğ

i aray

ı

n. Destek seçenekleri ve kullan

ı

labilirlikleri ürüne, ülkeye/bölgeye ve dile göre de

ğ

i

ş

ir.

Telefonla HP deste

ğ

i

Telefon deste

ğ

i seçenekleri ve kullan

ı

labilirlikleri, ürün, ülke/bölge ve dile göre de

ğ

i

ş

ebilir.

Bu bölüm a

ş

a

ğ

ı

daki konular

ı

içermektedir:

•

Telefon deste

ğ

i süresi

•

Arama yapma

•

Destek telefon numaralar

ı

•

Telefon deste

ğ

i süresinden sonra

Telefon deste

ğ

i süresi

Kuzey Amerika, Asya Pasifik ve Latin Amerika'da (Meksika dahil) bir y

ı

ll

ı

k ücretsiz telefon deste

ğ

i verilmektedir.

Do

ğ

u Avrupa, Orta Do

ğ

u ve Afrika'daki telefon deste

ğ

inin süresini ö

ğ

renmek için lütfen

www.hp.com/support

adresine gidin. Telefon

ş

irketinin standart tarifesi uygulan

ı

r.

Arama yapma

HP deste

ğ

i, bilgisayar

ı

n ve ürünün ba

ş

ı

ndayken aray

ı

n. A

ş

a

ğ

ı

daki bilgileri vermek için haz

ı

rl

ı

kl

ı

olun:

•

Ürün ad

ı

(ürün üzerinde yer al

ı

r ve HP Deskjet 2510, HP Deskjet Ink Advantage 2515 gibi bir

ş

eydir)

•

Ürün numaras

ı

(kartu

ş

eri

ş

im kapa

ğ

ı

n

ı

n iç k

ı

sm

ı

nda yer al

ı

r)