Nu se poate imprima
•
Asisten
ţă
HP
Îmbun
ă
t
ăţ
irea calit
ăţ
ii imprim
ă
rii
1.
Asigura
ţ
i-v
ă
c
ă
utiliza
ţ
i cartu
ş
e HP originale.
2.
Verifica
ţ
i set
ă
rile Software-ul imprimantei pentru a v
ă
asigura c
ă
a
ţ
i selecta tipul corect de hârtie
ş
i calitatea
adecvat
ă
a imprim
ă
rii din lista derulant
ă
Media
(Suporturi de imprimare).
3.
Verifica
ţ
i nivelurile de cerneal
ă
estimate pentru a stabili dac
ă
nivelul de cerneal
ă
din cartu
ş
e este sc
ă
zut.
Pentru informa
ţ
ii suplimentare, consulta
ţ
i
Verificarea nivelului de cerneal
ă
la pagina 25
. Dac
ă
nivelul de
cerneal
ă
din cartu
ş
e este sc
ă
zut, lua
ţ
i în calcul înlocuirea lor.
4.
Alinia
ţ
i cartu
ş
ele de imprimare.
Pentru a alinia cartu
ş
ele din Software-ul imprimantei
Not
ă
Alinierea cartu
ş
elor asigur
ă
ob
ţ
inerea unor rezultate de calitate. Imprimanta HP All-in-One v
ă
solicit
ă
s
ă
alinia
ţ
i cartu
ş
ele de fiecare dat
ă
când instala
ţ
i un cartu
ş
nou. Dac
ă
scoate
ţ
i
ş
i apoi reinstala
ţ
i
acela
ş
i cartu
ş
de imprimare, HP All-in-One nu va solicita alinierea cartu
ş
elor. HP All-in-One re
ţ
ine valorile
de aliniere pentru cartu
ş
ul de imprimare respectiv, astfel încât nu este necesar s
ă
realinia
ţ
i cartu
ş
ele de
imprimare.
a
. Înc
ă
rca
ţ
i hârtie simpl
ă
alb
ă
neutilizat
ă
, Letter sau A4, în tava de alimentare.
b
. În Software-ul imprimantei, face
ţ
i clic pe
Print & Scan
(Imprimare
ş
i scanare), apoi face
ţ
i clic pe
Maintain
Your Printer
(Între
ţ
inere imprimant
ă
) pentru a accesa
HP Deskjet 2510 series Toolbox
.
c
. Apare
HP Deskjet 2510 series Toolbox
.
d
. Face
ţ
i clic pe fila
Device Services
(Servicii dispozitiv).
e
. Face
ţ
i clic pe fila
Align Ink Cartridges
(Aliniere cartu
ş
e de cerneal
ă
). Produsul imprim
ă
o foaie de
aliniere.
f
. Înc
ă
rca
ţ
i pagina pentru alinierea cartu
ş
elor de imprimare cu fa
ţ
a imprimat
ă
în jos, în col
ţ
ul din dreapta-
fa
ţă
al geamului-suport.
g
. Ap
ă
sa
ţ
i pe butonul
Start Copiere - Negru
. Produsul aliniaz
ă
cartu
ş
ele. Recicla
ţ
i sau arunca
ţ
i foaia pentru
alinierea cartu
ş
elor.
5.
Imprima
ţ
i o pagin
ă
de diagnostic dac
ă
nivelul de cerneal
ă
al cartu
ş
elor este sc
ă
zut.
Imprimarea unei pagini de diagnostic
a
. Înc
ă
rca
ţ
i hârtie simpl
ă
alb
ă
neutilizat
ă
, Letter sau A4, în tava de alimentare.
b
. În Software-ul imprimantei, face
ţ
i clic pe
Print & Scan
(Imprimare
ş
i scanare), apoi face
ţ
i clic pe
Maintain
Your Printer
(Între
ţ
inere imprimant
ă
) pentru a accesa
HP Deskjet 2510 series Toolbox
.
c
. Face
ţ
i clic pe fila
Device Reports
(Rapoarte dispozitiv).
d
. Face
ţ
i clic pe
Print Diagnostic Information
(Imprimare informa
ţ
ii de diagnostic) pentru a imprima o
pagin
ă
de diagnostic. Verifica
ţ
i casetele albastr
ă
, fucsia, galben
ă
ş
i neagr
ă
de pe pagina de diagnostic.
Dac
ă
vede
ţ
i dungi în casetele color
ş
i neagr
ă
sau dac
ă
nu apare cerneal
ă
pe unele por
ţ
iuni ale casetelor,
cur
ăţ
a
ţ
i automat cartu
ş
ele
Rezolvarea unei probleme
31
Re
zolva
rea unei probleme
6.
Cur
ăţ
a
ţ
i cartu
ş
ele de imprimare automat dac
ă
pagina de diagnostic prezint
ă
dungi sau por
ţ
iuni lips
ă
ale
casetelor color
ş
i neagr
ă
.
Pentru a cur
ăţ
a automat cartu
ş
ele
a
. Înc
ă
rca
ţ
i hârtie simpl
ă
alb
ă
neutilizat
ă
, Letter sau A4, în tava de alimentare.
b
. În Software-ul imprimantei, face
ţ
i clic pe
Print & Scan
(Imprimare
ş
i scanare), apoi face
ţ
i clic pe
Maintain
Your Printer
(Între
ţ
inere imprimant
ă
) pentru a accesa
HP Deskjet 2510 series Toolbox
.
c
. Face
ţ
i clic pe fila
Device Services
(Servicii dispozitiv).
d
. Face
ţ
i clic pe fila
Clean Ink Cartridges
(Cur
ăţ
are cartu
ş
e de cerneal
ă
). Urma
ţ
i instruc
ţ
iunile de pe ecran.
Dac
ă
solu
ţ
iile de mai sus nu rezolv
ă
problema,
face
ţ
i clic aici pentru mai multe informa
ţ
ii de depanare online
.
Îndep
ă