Processo de suporte
Se tiver um problema, siga essas etapas:
1.
Verifique a documentação que acompanha o dispositivo.
2.
Acesse o site de suporte on-line da HP em
www.hp.com/support
. O suporte on-line HP está disponível a
todos os clientes HP. Essa é a fonte mais rápida para a obtenção de informações atualizadas sobre produtos
e assistência especializada e inclui os seguintes recursos:
•
Acesso rápido a especialistas de suporte online qualificados
•
Atualizações de software e drivers para o dispositivo
Suporte HP
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Solucion
ar um p
roblem
a
•
Informações valiosas sobre produtos e soluções dos problemas mais comuns
•
Atualizações de produtos, alertas de suporte e boletins HP proativos que estão disponíveis quando você
registra o produto
3.
Ligue para o suporte HP. As opções de suporte e a disponibilidade variam de acordo com o produto, país ou
região e idioma.