ce nedruk
ā
Ja jums ir probl
ē
mas ar druk
ā
šanu, varat lejupiel
ā
d
ē
t HP druk
ā
šanas diagnostikas util
ī
tu, kas autom
ā
tiski
pal
ī
dz
ē
s jums nov
ē
rst š
ī
s probl
ē
mas. Lai ieg
ū
tu util
ī
tu, noklikš
ķ
iniet uz attiec
ī
g
ā
s saites:
Piez
ī
me.
HP druk
ā
šanas diagnostikas util
ī
ts var neb
ū
t pieejams vis
ā
s valod
ā
s.
Aizvediet mani uz HP druk
ā
šanas diagnostikas util
ī
ta lejupiel
ā
des m
ā
jas lapu (32 bitu Windows).
Aizvediet mani uz HP druk
ā
šanas diagnostikas util
ī
ta lejupiel
ā
des m
ā
jas lapu (64 bitu Windows).
Druk
ā
šanas probl
ē
mu nov
ē
ršana
Piez
ī
me.
P
ā
rliecinieties, vai printeris ir iesl
ē
gts un tekn
ē
ir ievietots pap
ī
rs. Ja joproj
ā
m nav iesp
ē
jams
druk
ā
t, m
ēģ
iniet veikt š
ī
s darb
ī
bas nor
ā
d
ī
taj
ā
sec
ī
b
ā
:
1.
P
ā
rbaudiet, vai nav k
ļū
das pazi
ņ
ojumu, un nov
ē
rsiet k
ļū
das.
2.
Atvienojiet un v
ē
lreiz pievienojiet USB kabeli.
3.
P
ā
rbaudiet, vai ier
ī
ce nav pauz
ē
ta vai bezsaist
ē
.
Lai p
ā
rbaud
ī
tu, vai ier
ī
ce nav pauz
ē
ta vai bezsaist
ē
a
. Atkar
ī
b
ā
no oper
ē
t
ā
jsist
ē
mas veiciet vienu no š
ī
m darb
ī
b
ā
m:
•
Windows 7
: Windows izv
ē
ln
ē
Start
(S
ā
kt) noklikš
ķ
iniet uz
Devices and Printers
(Ier
ī
ces un printeri).
•
Windows Vista
: Windows izv
ē
ln
ē
Start
(S
ā
kt) noklikš
ķ
iniet uz
Control Panel
(Vad
ī
bas panelis) un
p
ē
c tam noklikš
ķ
iniet uz
Printers
(Printeri).
•
Windows XP
: Windows izv
ē
ln
ē
Start
(S
ā
kt) noklikš
ķ
iniet uz
Control Panel
(Vad
ī
bas panelis) un p
ē
c
tam noklikš
ķ
iniet uz
Printers and Faxes
(Printeri un faksa apar
ā
ti).
b
. Lai atv
ē
rtu drukas rindu, veiciet dubultklikš
ķ
i uz ier
ī
ces ikonas vai ar peles labo pogu noklikš
ķ
iniet uz
ier
ī
ces ikonas un izv
ē
lieties
See what’s printing
(Apskat
ī
ties, kas tiek druk
ā
ts).
c
. Izv
ē
ln
ē
Printer
(Printeris) p
ā
rbaudiet, vai nav kontrolz
ī
mju pie opcij
ā
m
Pause Printing
(Pauz
ē
t
druk
ā
šanu) vai
Use Printer Offline
(Lietot printeri bezsaist
ē
).
d
. Ja veic
ā
t izmai
ņ
as, m
ēģ
iniet druk
ā
šanu v
ē
lreiz.
8. noda
ļ
a
34
Probl
ē
mu risin
ā
šana
Pr
o
b
l
ē
mu
risin
ā
ša
na
4.
P
ā
rbaudiet, vai ier
ī
ce ir iestat
ī
ta k
ā
noklus
ē
juma printeris.
Lai p
ā
rbaud
ī
tu, vai ier
ī
ce ir iestat
ī
ta k
ā
noklus
ē
juma printeris
a
. Atkar
ī
b
ā
no oper
ē
t
ā
jsist
ē
mas veiciet vienu no š
ī
m darb
ī
b
ā
m:
•
Windows 7
: Windows izv
ē
ln
ē
Start
(S
ā
kt) noklikš
ķ
iniet uz
Devices and Printers
(Ier
ī
ces un printeri).
•
Windows Vista
: Windows izv
ē
ln
ē
Start
(S
ā
kt) noklikš
ķ
iniet uz
Control Panel
(Vad
ī
bas panelis) un
p
ē
c tam noklikš
ķ
iniet uz
Printers
(Printeri).
•
Windows XP
: Windows izv
ē
ln
ē
Start
(S
ā
kt) noklikš
ķ
iniet uz
Control Panel
(Vad
ī
bas panelis) un p
ē
c
tam noklikš
ķ
iniet uz
Printers and Faxes
(Printeri un faksa apar
ā
ti).
b
. P
ā
rbaudiet, vai k
ā
noklus
ē
juma printeris ir iestat
ī
ta pareiz
ā
ier
ī
ce.
Pie noklus
ē
juma printera ir kontrolz
ī
me meln
ā
vai za
ļā
apl
ī
t
ī
.
c
. Ja k
ā
noklus
ē
juma printeris ir iestat
ī
ta nepareiza ier
ī
ce, noklikš
ķ
iniet uz pareiz
ā
s ier
ī
ces ar peles labo
pogu un izv
ē
lieties
Set as Default Printer
(Iestat
ī
t k
ā
noklus
ē
juma printeri).
d
. V
ē
lreiz m
ēģ
iniet izmantot ier
ī
ci.
5.
Restart
ē
jiet drukas spol
ē
t
ā
ju.
Lai restart
ē
tu drukas spol
ē
t
ā
ju
a
. Atkar
ī
b
ā
no oper
ē
t
ā
jsist
ē
mas veiciet vienu no š
ī
m darb
ī
b
ā
m:
Windows 7
•
Windows izv
ē
ln
ē
Start
(S
ā
kt) noklikš
ķ
iniet uz
Control Panel
(Vad
ī
bas panelis),
System and Security
(Sist
ē
ma un droš
ī
ba) un p
ē
c tam uz
Administrative Tools
(Administrat
ī
vie r
ī
ki).
•
Veiciet dubultklikš
ķ
i uz
Services
(Pakalpojumi).
•
Veiciet lab
ā
s pogas klikš
ķ
i uz
Print Spooler
(Drukas spol
ē
t
ā
js) un p
ē
c tam noklikš
ķ
iniet uz
Properties
(Rekviz
ī
ti).
•
P
ā
rliecinieties, vai ciln
ē
General
(Visp
ā
r
ī
gi) pie
Startup type
(Start
ē
šanas veids) ir izv
ē
l
ē
ts
Automatic
(Autom
ā
tiski).
•
Ja pakalpojums nedarbojas, zem
Service status
(Pakalpojuma statuss) noklikš
ķ
iniet uz
Start
(S
ā
kt)
un p
ē
c tam noklikš
ķ
iniet uz
OK
(Labi).
Windows Vista
•
Windows izv
ē
ln
ē
Start
(S
ā
kt) noklikš
ķ
iniet uz
Control Panel
(Vad
ī
bas panelis),
System and
Maintenance
(Sist
ē
ma un apkopšana) un
Administrative Tools
(Administrat
ī
vie r
ī
ki).
•
Veiciet dubultklikš
ķ
i uz
Services
(Pakalpojumi).
•
Veiciet lab
ā
s pogas klikš
ķ
i uz
Print Spooler service
(Drukas spol
ē
t
ā
ja pakalpojums) un p
ē
c tam
noklikš
ķ
iniet uz
Properties
(Rekviz
ī
ti).
•
P
ā
rliecinieties, vai ciln
ē
General
(Visp
ā
r
ī
gi) pie
Startup type
(Start
ē
šanas veids) ir izv
ē
l
ē
ts
Automatic
(Autom
ā
tiski).
•
Ja pakalpojums nedarbojas, zem
Service status
(Pakalpojuma statuss) noklikš
ķ
iniet uz
Start
(S
ā
kt)
un p
ē
c tam noklikš
ķ
iniet uz
OK
(Labi).
Windows XP
•
Windows izv
ē
ln
ē
Start
(S
ā
kt) veiciet lab
ā
s pogas klikš
ķ
i uz
My Computer
(Mans dators).
•
Noklikš
ķ
iniet uz
Manage
(P
ā
rvald
ī
t) un p
ē
c tam noklikš
ķ
iniet uz
Services and Applications
(Pakalpojumi un lietojumprogrammas).
•
Veiciet dubultklikš
ķ
i uz
Services
(Pakalpojumi) un p
ē
c tam izv
ē
lieties
Print Spooler
(Drukas
spol
ē
t
ā
js).
•
Veiciet lab
ā
s pogas klikš
ķ
i uz
Print Spooler
(Drukas spol
ē
t
ā
js) un p
ē
c tam noklikš
ķ
iniet uz
Restart
(Restart
ē
t), lai restart
ē
tu pakalpojumu.
b
. P
ā
rbaudiet, vai k
ā
noklus
ē
juma printeris ir iestat
ī
ta pareiz
ā
ier
ī
ce.
Pie noklus
ē
juma printera ir kontrolz
ī
me meln
ā
vai za
ļā
apl
ī
t
ī
.
c
. Ja k
ā
noklus
ē
juma printeris ir iestat
ī
ta nepareiza ier
ī
ce, noklikš
ķ
iniet uz pareiz
ā
s ier
ī
ces ar peles labo
pogu un izv
ē
lieties
Set as Default Printer
(Iestat
ī
t k
ā
noklus
ē
juma printeri).
d
. V
ē
lreiz m
ēģ
iniet izmantot ier
ī
ci.
Ier
ī
ce nedruk
ā
35
Probl
ē
mu
risin
ā
šana
6.
P
ā
rstart
ē
jiet datoru.
7.
Not
ī
riet drukas rindu.
Lai not
ī
r
ī
tu drukas rindu
a
. Atkar
ī
b
ā
no oper
ē
t
ā
jsist
ē
mas veiciet vienu no š
ī
m darb
ī
b
ā
m:
•
Windows 7
: Windows izv
ē
ln
ē
Start
(S
ā
kt) noklikš
ķ
iniet uz
Devices and Printers
(Ier
ī
ces un printeri).
•
Windows Vista
: Windows izv
ē
ln
ē
Start
(S
ā
kt) noklikš
ķ
iniet uz
Control Panel
(Vad
ī
bas panelis) un
p
ē
c tam noklikš
ķ
iniet uz
Printers
(Printeri).
•
Windows XP
: Windows izv
ē
ln
ē
Start
(S
ā
kt) noklikš
ķ
iniet uz
Control Panel
(Vad
ī
bas panelis) un p
ē
c
tam noklikš
ķ
iniet uz
Printers and Faxes
(Printeri un faksa apar
ā
ti).
b
. Lai atv
ē
rtu drukas rindu, veiciet dubultklikš
ķ
i uz izstr
ā
d
ā
juma ikonas.
c
. Izv
ē
ln
ē
Printer
(Printeris) noklikš
ķ
iniet uz
Cancel all documents
(Atcelt visus dokumentus) vai
Purge
Print Document
(Izt
ī
r
ī
t druk
ā
jamos dokumentus) un tad noklikš
ķ
iniet uz
Yes
(J
ā
), lai apstiprin
ā
tu veikto
izv
ē
li.
d
. Ja rind
ā
joproj
ā
m ir dokumenti, restart
ē
jiet datoru un m
ēģ
iniet druk
ā
t atkal, kad dators ir restart
ē
ts.
e
. V
ē
lreiz p
ā
rbaudiet drukas rindu, lai p
ā
rliecin
ā
tos, vai t
ā
ir tukša, un p
ē
c tam v
ē
lreiz m
ēģ
iniet veikt
druk
ā
šanu.
Ja drukas rinda nav tukša vai gad
ī
jum
ā
, ja t
ā
ir tukša, bet neizdodas veikt druk
ā
šanu, m
ēģ
iniet n
ā
kamo
risin
ā
jumu.
Ja min
ē
tie risin
ā
jumi neatrisina probl
ē
mu,
noklikš
ķ
iniet šeit, lai veiktu papildu probl
ē
mu nov
ē
ršanu tiešsaist
ē
.
Not
ī
riet drukas tur
ē
t
ā
ju
No
ņ
emiet visus priekšmetus, piem
ē
ram, pap
ī
ru, kas aizš
ķē
rso drukas tur
ē
t
ā
ja ce
ļ
u.
Piez
ī
me.
Iestr
ē
guš
ā
pap
ī
ra iz
ņ
emšanai neizmantojiet instrumentus vai citas ier
ī
ces. Vienm
ē
r, iz
ņ
emot no
ier
ī
ces iestr
ē
gušo pap
ī
ru, iev
ē
rojiet piesardz
ī
bu.
Noklikš
ķ
iniet šeit, lai skat
ī
tu papildinform
ā
ciju internet
ā
.
Boj
ā
tas kasetnes identific
ē
šana
Ja mirgo gan tr
ī
skr
ā
su, gan meln
ā
s tintes indikatori un deg iesl
ē
gšanas poga, uz ab
ā
m kasetn
ē
m, iesp
ē
jams,
joproj
ā
m ir lente vai t
ā
s nav ievietotas. Vispirms p
ā
rliecinieties, vai roz
ā
lente ir no
ņ
emta no ab
ā
m kasetn
ē
m un ir
ievietotas abas kasetnes. Ja abi kaset
ņ
u indikatori v
ē
l joproj
ā
m mirgo, viena vai abas kasetnes var b
ū
t boj
ā
tas.
Lai noteiktu, vai viena no kasetn
ē
m ir boj
ā
ta, veiciet š
ī
s darb
ī
bas:
1.
Iz
ņ
emiet meln
ā
s kr
ā
sas kasetni.
2.
Aizveriet kaset
ņ
u nodal
ī
juma v
ā
ku.
3.
Ja mirgo indikators
On
, j
ā
nomaina tr
ī
skr
ā
su kasetne. Ja indikators
On
(Iesl
ē
gts) nemirgo, nomainiet meln
ā
s
kr
ā
sas kasetni.
Tek
ņ
u sagatavošana
Atv
ē
rt izvades tekni
▲
Lai s
ā
ktu druk
ā
šanu, izvades teknei j
ā
b
ū
t atv
ē
rtai.
8. noda
ļ
a
36
Probl
ē
mu risin
ā
šana
Pr
o
b
l
ē
mu
risin
ā
ša
na
Aizv
ē
rt kaset
ņ
u nodal
ī
juma v
ā
ku
▲
Pirms s
ā
kt druk
ā
šanu, kaset
ņ
u nodal
ī
juma v
ā
kam j
ā
b
ū
t aizv
ē
rtam.
Noklikš
ķ
iniet šeit, lai skat
ī
tu papildinform
ā
ciju internet
ā
.
Kop
ē
šanas un sken
ē
šanas probl
ē
mu risin
ā
šana
Noklikš
ķ
iniet šeit, lai skat
ī
tu papildinform
ā
ciju internet
ā
.