HP Deskjet 2510 All-in-One Printer series - Tidak dapat mencetak

4.

Pastikan produk sudah diset sebagai printer standar.

Untuk memastikan produk telah diset sebagai printer standar
a

. Bergantung sistem operasi Anda, lakukan salah satu langkah berikut:

•

Windows 7

: Dari menu

Mulai

Windows, klik

Devices and Printers

(Perangkat dan Printer).

•

Windows Vista

: Dari menu

Mulai

Windows, klik

Control Panel

(Panel Kontrol), kemudian klik

Printers

(Printer).

•

Windows XP

: Dari menu

Mulai

Windows, klik

Control Panel

(Panel Kontrol), kemudian klik

Printers

and Faxes

(Printer dan Faks).

b

. Pastikan produk yang benar telah diset sebagai printer standar.

Printer bawaan memiliki tanda centang dalam lingkaran hitam atau hijau di sebelahnya.

c

. Jika produk yang salah dipasang sebagai printer bawaan, klik kanan produk yang benar lalu pilih

Set as

Default Printer

(Set sebagai Printer Standar).

d

. Coba gunakan kembali produk.

5.

Nyalakan ulang spooler cetak.

Untuk menyalakan ulang spooler cetak
a

. Bergantung sistem operasi Anda, lakukan salah satu langkah berikut:

Windows 7

•

Dari menu

Mulai

Windows, klik

Control Panel

(Panel Kontrol), klik

System and Security

(Sistem

dan Keamanan), kemudian klik

Administrative Tools

(Alat Bantu Administratif).

•

Klik dua kali

Services

(Layanan).

•

Klik kanan

Print Spooler

(Spooler Cetak), kemudian klik

Properties

(Properti).

•

Pada tab

General

(Umum) di sebelah

Startup type

(Jenis Penyalaan), pastikan

Automatic

(Otomatis) dipilih.

•

Jika layanan ini belum berjalan, di bawah

Service status

(Status layanan), klik

Mulai

, kemudian klik

OK

.

Windows Vista

•

Dari menu

Mulai

Windows, klik

Control Panel

(Panel Kontrol), klik

System and Maintenance

(Sistem dan Perawatan), kemudian klik

Administrative Tools

(Alat Bantu Administratif).

•

Klik dua kali

Services

(Layanan).

•

Klik kanan

Print Spooler service

(Layanan Spooler Cetak), kemudian klik

Properties

(Properti).

•

Pada tab

General

(Umum) di sebelah

Startup type

(Jenis Penyalaan), pastikan

Automatic

(Otomatis) dipilih.

•

Jika layanan ini belum berjalan, di bawah

Service status

(Status layanan), klik

Mulai

, kemudian klik

OK

.

Windows XP

•

Dari menu

Mulai

Windows, klik kanan

My Computer

(Komputer Saya).

•

Klik

Manage

(Atur), kemudian klik

Services and Applications

(Layanan dan Aplikasi).

•

Klik dua kali

Services

(Layanan), kemudian pilih

Print Spooler

(Spooler Cetak).

•

Klik kanan

Print Spooler

(Spooler Cetak), kemudian klik

Restart

(Nyalakan Ulang) untuk menyalakan

ulang layanan.

b

. Pastikan produk yang benar diset sebagai printer standar.

Printer bawaan memiliki tanda centang dalam lingkaran hitam atau hijau di sebelahnya.

c

. Jika produk yang salah dipasang sebagai printer bawaan, klik kanan produk yang benar lalu pilih

Set as

Default Printer

(Set sebagai Printer Standar).

d

. Coba gunakan kembali produk.

Tidak dapat mencetak

35

Meng

atas

i masalah

6.

Nyalakan ulang komputer.

7.

Hapus antrean cetak.

Untuk menghapus antrean cetak
a

. Bergantung sistem operasi Anda, lakukan salah satu langkah berikut:

•

Windows 7

: Dari menu

Mulai

Windows, klik

Devices and Printers

(Perangkat dan Printer).

•

Windows Vista

: Dari menu

Mulai

Windows, klik

Control Panel

(Panel Kontrol), kemudian klik

Printers

(Printer).

•

Windows XP

: Dari menu

Mulai

Windows, klik

Control Panel

(Panel Kontrol), kemudian klik

Printers

and Faxes

(Printer dan Faks).

b

. Klik dua kali ikon produk Anda untuk membuka antrean cetak.

c

. Pada menu

Printer

, klik

Cancel all documents

(Batalkan semua dokumen) atau

Purge Print Document

(Keluarkan Dokumen Cetak), lalu klik

Yes

(Ya) untuk mengonfirmasikan.

d

. Jika masih ada dokumen dalam antrean, nyalakan ulang komputer lalu coba cetak kembali setelah

komputer dinyalakan ulang.

e

. Periksa kembali antrean cetak untuk memastikannya telah bersih, kemudian coba cetak kembali.

Jika antrean cetak belum bersih, atau jika telah bersih tapi pekerjaan masih tidak bisa dicetak, lanjutkan
ke solusi berikutnya.

Jika solusi di atas tidak mengatasi masalah,

klik di sini untuk pemecahan lebih lanjut secara online

.

Membersihkan kereta cetak

Keluarkan benda apapun seperti kertas, yang menghalangi kereta cetak.

Catatan

Jangan gunakan alat atau perangkat apapun untuk mengeluarkan kertas macet. Selalu berhati-hati

saat mengeluarkan kertas macet dari bagian dalam produk.

Klik di sini untuk informasi lebih lanjut secara online

.

Mengenali kartrid yang rusak

Jika lampu kartrid triwarna dan indikator level tinta, keduanya berkedip, dan lampu daya menyala, kedua kartrid
mungkin masih memiliki pita menempel, atau kedua kartrid belum terpasang. Pastikan dulu pita merah muda
sudah dilepas dari kedua kartrid, dan kedua kartrid itu sudah terpasang. Jika kedua indikator level tinta masih
berkedip, maka satu atau kedua kartrid mungkin rusak. Untuk memastikan apakah satu kartrid telah rusak,
lakukan langkah berikut:

1.

Keluarkan kartrid hitam.

2.

Tutup pintu kartrid.

3.

Jika lampu

Hidup

berkedip, kartrid triwarna harus diganti. Jika lampu

Hidup

tidak berkedip, ganti kartrid

hitam.

Menyiapkan baki

Buka baki keluaran

▲

Untuk mulai mencetak, baki keluaran harus terbuka.

Bab 8

36

Mengatasi masalah

Me
ngat

asi mas

alah