Procédure d’assistance
Si vous rencontrez un problème, procédez comme suit:
1.
Consultez la documentation fournie avec le produit.
2.
Visitez le site Web d'assistance en ligne de HP à l'adresse
www.hp.com/support
. L'assistance en ligne HP est
disponible pour tous les clients HP. Constituant le moyen le plus rapide d’obtenir des informations à jour sur
Assistance HP
37
Ré
solutio
n
de prob
lè
mes
les produits et l’assistance de spécialistes, le service d’assistance de HP propose par ailleurs les avantages
suivants :
•
Un accès rapide à des spécialistes de l’assistance en ligne compétents
•
Des logiciels et mises à jour des pilotes pour le produit
•
Des informations pertinentes sur les produits et le dépannage pour les problèmes les plus courants
•
Des mises à jour de produits proactives, des alertes d'assistance et des communiqués HP disponibles
lors de l'enregistrement du produit
3.
Appelez l'assistance HP. Les options d'assistance et la disponibilité varient selon le produit, le pays/la région,
ainsi que la langue.