Tugiteenuste osutamise protsess
Kui teil on probleem, toimige järgmiselt:
1.
Lugege toote müügikomplekti kuuluvat dokumentatsiooni.
2.
Külastage HP võrgutoe veebisaiti aadressil
www.hp.com/support
. HP võrgutugi on kättesaadav kõigile HP
klientidele. Veebileht on kiireim alati värske tooteteabe ning asjatundlike nõuannete allikas, mis hõlmab
järgmisi funktsioone:
•
Kiire juurdepääs tugiteenust osutavatele asjatundjatele
•
Tarkvara- ja draiverivärskendused seadme jaoks
•
Väärtuslik toote- ja tõrkeotsinguteave levinumate probleemide lahendamiseks
•
Toote registreerimise järel on saadaval proaktiivsed tootevärskendused, tugiteenuste teatised ja HP
infolehed
3.
Võtke ühendust HP klienditoega. Toevalikud ja nende saadavus on erinevate toodete, riikide/regioonide ja
keelte puhul erinevad.